- Wednesday, 30 March 2016
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Los pagos de agua y de luz se tramitan el mismo día en que se recibe el pago.
VILLALBA, Puerto Rico - Luego de su inauguración el pasado 17 de marzo, el nuevo servicio Ventanilla Única del Municipio de Villalba ya ha atendido a más de 200 personas que han ido en busca de los variados servicios que ofrece esta nueva oficina ubicada en la Calle Barceló, de Villalba.
De acuerdo con Jessica Figueroa, directora de la oficina, el servicio que más requieren los ciudadanos es el del pago de servicio de agua y el de luz. Pero además, han solicitado documentos como cartas de desempleo, cartas de buena conducta y otros, a través de la Internet.
Figueroa explicó que los pagos de agua y de luz se tramitan el mismo día en que se recibe el pago a través del sistema del Banco Popular de Ponce, por medio de un número de confirmación de la gestión realizada por la persona.
El ciudadano además puede pagar sus facturas de Claro y de Choice, comprar sellos de Rentas Internas, obtener la certificación para el servicio del PAN, obtener los documentos para solicitar su pasaporte, y hacer reclamos a la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados.
Sobre el pago de agua y luz, la directora de Ventanilla Única aseguró que, a diferencia de los bancos y de las cooperativas, la oficina recibe y tramita pagos parciales de las facturas.
Informó, por otro lado, que Ventanilla Única no cuenta aún con la venta de marbetes ni comprobantes ya que están en espera de que el Departamento de Hacienda instale el sistema para proveer estos servicios.
Ventanilla Única cuenta con 6 empleados, incluyendo un guardia de seguridad, y abre de lunes a viernes de 7:30am a 5:00pm, incluyendo la hora del mediodía, y los sábados de 8:00am a 12:00md. Se aceptan pagos con tarjetas de débito (ATH) y de crédito.
Para mayor información, puede llamar al 787-520-5826 o al 787-489-0784.
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