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El personal ayuda a los afectados a completar solicitudes de asistencia federal por desastre.

FEMA Team

CAGUAS, Puerto Rico - Equipos de Asistencia por Desastre de FEMA (DSA, por sus siglas en inglés) están visitando los sobrevivientes puerta a puerta y a los campamentos de refugiados debido a los recientes terremotos en el sur de la isla. Los equipos pueden contestar preguntas, ayudar a los sobrevivientes a solicitar asistencia federal, actualizar la información de contacto y proveer referidos a otras agencias voluntarias.

El personal de DSA está visitando hogares, refugios, negocios y organizaciones sin fines de lucro en las áreas afectadas. También se reúnen con las autoridades locales y líderes comunitarios para identificar las necesidades por atender y otros asuntos relacionados al desastre.

Los oficiales de DSA nunca le pedirán una tarifa o aceptarán dinero por proveer asistencia por desastre o por ayudarle a llenar su solicitud. Pregunte por una identificación. Una camiseta de FEMA o abrigo no es una prueba de identidad.

Villa Coop

Los miembros del equipo de DSA pueden ofrecer a los residentes la oportunidad de usar una tableta para inscribirse, o pedir ingresar su información a su nombre. Los residentes no tendrán que compartir información personal a menos que deseen que un miembro del equipo de DSA les ayude con la inscripción en persona o responda preguntas específicas sobre el estado de su solicitud de FEMA. Se exhorta a los residentes a pedir una identificación federal antes de proporcionar información personal.

Las personas afectadas por los terremotos en el área designada no tienen que esperar por un equipo de DSA para visitarlos. Los sobrevivientes pueden empezar su solicitud en línea a través de: DisasterAssistance.gov/es o llamando al 1-800-621-3362 (presione 2 para español). Si tiene dificultad de oír, es sordo o tiene algún impedimento del habla, llame la línea TTY 1-800-462-7585.